Adevărul despre recuperările de creanțe – cum arată realitatea din teren?

Într-o lume ideală, recuperările de creanțe nu ar trebui să fie una dintre problemele antreprenorilor. Însă, una dintre calitățile oamenilor de afaceri de succes este că pot rămâne ancorați în realitate și nu trăiesc într-o lume utopică. În acest mod, ei pot lua decizii de business înțelepte, care să se reflecte în cashflow-ul afacerii lor și în situația financiară de la sfârșitul anului.

Una din realitățile crunte ale mediului de afaceri este că serviciile de recuperări creanțe sunt imperios necesare, pentru buna funcționare a companiilor, atât la nivel global, cât și la nivelul țării noastre.

Echipa noastră specializată în recuperarea de creanțe vine în ajutorul antreprenorilor români cu 3 aspecte dure din activitatea noastră de zi cu zi, dar care vă pot scuti de cheltuieli semnificative, dacă sunt luate în calcul.

Iată ce ar trebui să știi:

1. Recuperările de creanțe sunt, de cele mai multe ori, procese complexe

Orice manager de firmă și-ar dori ca atunci când își vinde produsele sau își prestează serviciile să fie plătit imediat și să fie scutit de stresul facturilor achitate spre sfârșitul termenului de plată. Cu toate acestea, mediul de afaceri a stabilit involuntar normalitatea cu care trebuie să vă confruntați.

Dar, pentru că recuperatorii din cadrul AS Recover se confruntă cu acest tip de procese zilnic, avem și câteva recomandări pentru dumneavoastră:

Țineți o evidență clară a scadenței facturilor

Sfatul nostru este să țineți o evidență scrisă a facturilor pe care trebuie să le încasați în viitorul mai mult sau mai puțin apropiat. Fie că alegeți să vă notați situația facturilor într-o agendă fizică sau într-o bază de date în format digital, este important să puteți urmări exact data când trebuie să primiți plăți din partea debitorilor.

Serviciile profesioniste de recuperări creanțe pot fi varianta care să vă ușureze munca și să vă eficientizeze costurile. O echipă de recuperatori are deja mijloacele necesare pentru a monitoriza și trimite notificări partenerilor dumneavoastră de afaceri, atunci când nu achită facturile la termen.

recuperator de creante tine evidenta facturilor neincasate

Acționați rapid în procesul de recuperare a creanțelor

O evidență exactă și actualizată zilnic vă va oferi avantajul de a acționa imediat ce sesizați o întârziere a plății. De la caz la caz, dacă aveți o relație bună și de lungă durată cu debitorul, puteți să alegeți să îi oferiți un timp de așteptare de câteva zile până când să îl notificați că așteptați plata facturii.

Însă, sfatul general din partea AS Recover este să acționați cât mai repede cu putință! Veți transmite un mesaj de forță, iar debitorul va înțelege că nu tolerați întârzieri care să vă pună în pericol sănătatea financiară a afacerii.

2. Debitorii nu sunt întotdeauna sinceri atunci când discuți cu ei despre recuperarea creanțelor tale

Deseori, lumea antreprenorială este portretizată ca o junglă în care unii colaborează, dar alții își văd doar propriile interese. Acest lucru îl veți putea observa și dacă veți încerca să vă recuperați creanțele pe cont propriu. Partenerii dumneavoastră de business nu vor fi întotdeauna sinceri; ar putea inventa scuze care să justifice întârzierea plății, însă există câteva metode de precauție pe care vi le puteți lua, pentru a minimiza impactul acestei realități dure.

Întrebați detalii specifice despre plata creanței respective

O strategie care funcționează deseori în depistarea micilor tentative de justificare a întârzierii plății este să cereți detalii despre factura respectivă. Dacă debitorul vă spune că a efectuat plata, întrebați-l, pentru a vă asigura că are detaliile corecte, la ce cont era banca dumneavoastră, ce sumă a plătit și când a efectuat plata.

În cazul în care partenerul dumneavoastră nu este onest, acest lucru va fi ușor sesizabil dacă aveți aptitudinile psihologice necesare pentru un negociator.

Dacă sunteți de părere că nu vă va fi atât de ușor, există întotdeauna un recuperator de creanțe în echipa AS Recover, gata să vă ajute! Fiecare angajat din agenția noastră de recuperări creanțe trece prin stagii de pregătire în materie de negocieri și își dezvoltă strategiile în teren.

Stabiliți un protocol și oferiți mai multe metode de plată a creanței

În funcție de specificul afacerii dumneavoastră, va trebui să identificați termenele cu care vă simțiți confortabil atunci când vine vorba de plăți întârziate de la debitori. O abordare realistă este cea care vă va feri de evenimente neplăcute, așadar un protocol bine pus la punct de contactare a partenerului este o resursă binevenită în majoritatea cazurilor.

De asemenea, vă sugerăm să oferiți mai multe metode de plată partenerilor dumneavoastră de afaceri. Una dintre cele mai întâlnite scuze este legată de modalitatea de plată și timpii de efectuare a transferului.

parteneri de afaceri fac promisiunea evitarii recuperarii de creante

3. Nu toate agențiile de recuperări creanțe sunt profesioniste

Industria recuperărilor de creanțe are atât agenții profesioniste, cu un istoric demonstrat, cât și impostori rău intenționați. Deși aceștia pot fi destul de greu de depistat, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a vă lua măsuri de precauție.

Echipa AS Recover a redactat un articol întreg despre ce trebuie să faceți pentru a colabora doar cu profesioniști. Iată ce trebuie să faceți pentru a evita să contractați o agenție de recuperări neperformantă:

Începeți să căutați firma de recuperări creanțe înainte să aveți nevoie de ea

Astfel de companii au randamentul cel mai mare atunci când sunt incluse în planul de afaceri ca investiție pe termen lung. De aceea, este recomandat să căutați un partener de încredere înainte să fiți pus în situația în care vă este necesar.

În acest mod, veți avea timp să faceți o cercetare de piață amănunțită, să discutați cu fiecare în parte și să faceți alegerea care se potrivește afacerii dumneavoastră.

Concluzie

Deși cu toții ne-am dori parteneri de afaceri care să respecte obligațiile de plată, iată că realitatea ne demonstrează că trebuie să ne adaptăm. Altfel, riscăm să suferim consecințele unor decizii neancorate în realitate, iar compania pe care o reprezentăm să ajungă într-un punct critic.

AS Recover există pe piața recuperărilor de creanțe de peste 12 ani, timp în care am ajutat sute de clienți să depășească momentele dificile și să le prevină pe viitor. Misiunea noastră este să asigurăm un mediu financiar favorabil dezvoltării afacerii dumneavoastră, cu implicare minimă din partea antreprenorului.

Contactează-ne acum pentru o ofertă personalizată!

Articol publicat pe data de 22 ianuarie 2022

Autor

Alexandru Sandu

CEO
SUNA ACUM